Beispiel · Multichannel

Multi-Account Sync

Ein gemeinsamer Bestand für mehrere eBay-Konten oder eBay plus eigenen Shop.

Das Problem

Was heute von Hand passiert

Du bietest denselben Artikel über mehrere eBay-Konten oder zusätzlich im eigenen Shop an. Der Abgleich von Hand hinkt immer hinterher, und schnell ist mehr verkauft, als da ist. Jeder Überverkauf endet in Storno, Entschuldigung und Bewertungsrisiko.

Vorher
  1. Verkäufe in jedem Konto einzeln prüfen
  2. Gesamtbestand in einer zentralen Tabelle herunterrechnen
  3. Neue Menge in jedem anderen Konto und im Shop eintragen
  4. Bei gleichzeitigen Verkäufen prüfen, welcher zuerst war
  5. Ausverkaufte Artikel in allen Kanälen einzeln beenden
Nachher
  • Ein Verkauf in einem Kanal senkt den Bestand in allen Kanälen, in der Regel innerhalb weniger Minuten
  • Ein Bestandspuffer je Artikel senkt das Risiko bei gleichzeitigen Verkäufen
  • Die Reihenfolge der Updates regelt die Automation, nicht du
  • Konflikte werden als Fälle sichtbar und nach Regel oder von dir gelöst
Die Automation

Was ab jetzt automatisch läuft

Die Automation führt einen gemeinsamen Bestand je Artikel. Jeder bezahlte Verkauf in einem Konto zieht davon ab, danach wird die neue Menge in alle anderen Konten und optional in deinen Shop geschrieben. Die Updates laufen der Reihe nach, damit gleichzeitige Verkäufe nicht kollidieren; für Konflikte wie zwei Verkäufe auf das letzte Stück gibt es feste Regeln.

Eingesetzte Systeme
  • eBay-Konten
  • Shopify / WooCommerce
  • Bestandsdatenbank
  • E-Mail / Slack
Potenzielle Zeitersparnis

Modellrechnung: Bei 3 Konten mit zusammen 600 Verkäufen im Monat und etwa 2 Minuten Abgleich je Verkauf sind das rechnerisch rund 20 Stunden im Monat. Keine Kundenkennzahl.

Eigene Zahlen berechnen
Fehlerbehandlung

Und wenn mal etwas nicht passt?

Dann bleibt nichts liegen und nichts geht verloren. Unklare Fälle landen in einer Prüfliste, und du bekommst Bescheid.

  • Duplicate ProtectionDuplicate ProtectionSchutz vor doppelter Verarbeitung: Jede Bestellung wird genau einmal bearbeitet, auch wenn eBay sie zweimal meldet. über Order ID und Konto: Kein Verkauf wird doppelt vom Bestand abgezogen.
  • Antwortet ein Konto kurz nicht, wird das Update dort erneut versucht, die anderen Kanäle laufen weiter.
  • Zwei Verkäufe auf das letzte Stück landen mit beiden Bestellnummern zur manuellen Prüfung in einer Liste.
  • Kann ein Kanal längere Zeit nicht abgeglichen werden, bekommst du eine Nachricht per E-Mail oder Slack.
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Für Händler mit mehreren Konten oder Kanälen und individuellen Systemlandschaften.

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